Q&A サービスで物品配送可能になりました

物品配送可能とは

ココナラで提供している ２つの Q&A サービス（「初心者歓迎！元エンジニアがPCのお悩み解決します」と「件数無制限！元エンジニアがPCのお悩み解決します」）が、物品配送可能になりました。

この機能を使って、私からお客様へメディア (USB メモリや DVD) などを配送することができる（その逆も可能）ようになりました。

Q&A サービスでは、お客様ご自身で問題を解決できるようにご案内することを基本としています。その方が、早く解決できますし、以降はお客様ご自身で対処できるので、お客様のメリットが大きいからです。

なぜ物品配送が必要なのか？

「PCを回復するために」ファイルをダウンロードしたり、USB メモリを作成する必要があるのに、

「そもそもその PC が起動できない。」

といったケースがありました。

業者に修理依頼した場合、回復までに数週間はかかってしまいます。

サービスが「物品配送可能」になりましたので、今後は、私が回復メディアを作成して郵送することができ、上記のようなケースにも対応可能です。また、他にも対応可能なケースが増えることが期待されます。

とりあえず相談

PCでお困りでしたら、お気軽にココナラにお問い合わせください。